2014-2016, – Haarlem en Zuid-Kennemerland –
Vraag : Begeleiding en realisatie van de Wmo prestatieafspraken met betrekking tot de wijkzorg in Haarlem en Zuid-Kennemerland.
Werkwijze: Als vertrekpunt zijn de ideeën van directie en medewerkers opgehaald. Deze vormden het fundament onder het plan van aanpak. Zo konden acties samenhangend en realiseerbaar in de tijd uitgevoerd worden. Interne en externe sessies creëerden begrip en commitment voor het gezamenlijk belang. De sessies brachten samenwerking op gang en voedden het enthousiasme voor de noodzakelijke vernieuwing.
GroeiKracht ontwikkelde verschillende concepten en voerde deze pilotgewijs door. Door steeds te vernieuwen ontstond de mogelijkheid om onderweg te leren, bij te stellen en op termijn te versnellen. De pilots hadden een duidelijke tijdlijn met mijlpalen en meetpunten.
Om de beweging succesvol op gang te brengen – en te houden – is coaching onmisbaar gebleken. GroeiKracht zorgde voor het trainen van de sleutelfiguren: zij fungeerden als boegbeeld van het veranderingsproces.
GroeiKracht trad op als prikkelende gesprekspartner voor directieleden en managers. Om de interne en externe communicatie consequent en continu te houden werden middelen ontwikkeld door een extern communicatiebureau, onder regie en begeleiding van GroeiKracht.
Resultaat: GroeiKracht bracht succesvol een vernieuwslag tot stand in de wijkzorg door integrale zorg- en dienstverlening te leveren. Tevens werd de relatie met de belangrijkste stakeholders – zowel intern als extern – actief onderhouden waarbij gebruik gemaakt werd van diverse communicatie instrumenten.